En este aparado pueden consultarse:
- El diccionario de términos y conceptos de la Administración Electrónica elaborado por la Administración General del Estado (AGE).
- Un glosario de términos relativos a las aplicaciones de administración electrónica utilizadas en la CARM. Incluye referencias a herramientas de uso común proporcionadas por la Administración General del Estado (AGE). La información sobre éstas últimas se ha extraído del diccionario de términos y conceptos de la Administración Electrónica de la AGE y de la información proporcionada por la propia AGE en las webs correspondientes.
A
Archive
Es una aplicación web de archivo definitivo de expedientes y documentos electrónicos, que cumple con lo dispuesto al respecto en el RD 4/2010, de 8 de enero, por el que se regula el Esquema Nacional de Interoperabilidad en el ámbito de la Administración Electrónica.
Archive proporciona las herramientas necesarias para la creación por parte de un súper-administrador de un sistema de administración y gestión de Centros de Archivo multidepartamental, así como la integración en Archive de las correspondientes aplicaciones consumidoras y la gestión de los documentos y expedientes electrónicos remitidos por las mismas.
Archive es una herramienta de uso común proporcionada por la Administración General del Estado.
Más información en:
https://administracionelectronica.gob.es/ctt/archive#.WT_cBOvyjcs
Autofirma
AutoFirma es una aplicación de escritorio del Ministerio de Hacienda y Función Pública que le permite realizar la firma electrónica de un trámite de la sede en su equipo local de una forma sencilla, y sin necesidad de utilizar applets Java, lo que le permite hacer uso de navegadores web que ya no dan soporte a esta tecnología.
Desde el 13 de julio de 2017 se puede utilizar la aplicación AutoFirma para la firma electrónica en los trámites de la sede electrónica.
Pulse aquí para acceder a más información sobre Autofirma y como instalarlo
C
Cl@ve
Identidad electrónica para las Administraciones. Cl@ve es la plataforma común del Sector Público Administrativo Estatal para la identificación, autenticación y firma electrónica mediante el uso de claves concertadas, abierta a su utilización por parte de todas las Administraciones Públicas. Su funcionamiento se encuentra regulado por la Orden PRE/1838/2014.
Más información en:
D
Delfos
Interfaz directo de expediente electrónico. Delfos es una aplicación que permite realizar operaciones sobre el expediente electrónico. Está pensada para que la usen los gestores que no disponen de aplicación sectorial o cuando, teniendo aplicación, hay documentos que no están integrados en ella (típicamente, documentos generados por el gestor con herramientas ofimáticas).
Delfos es una aplicación corporativa de la CARM.I
InSide
Infraestructura y Sistemas de Documentación Electrónica. InSide es un sistema para la gestión de documentos y expedientes electrónicos que cumple los requisitos para que ambos puedan almacenarse y/u obtenerse según el Esquema Nacional de Interoperabilidad (ENI), esquema que establece las normas básicas para el intercambio y almacenamiento de documentos y expedientes electrónicos. Supone la gestión documental íntegramente electrónica de los documentos de la gestión viva del expediente, como paso previo al archivado definitivo de la documentación en un formato interoperable y duradero.
Los expedientes administrativos generados con la herramienta INSIDE cumplen con los requisitos exigidos por la legislación, permitiendo gestionar un índice, firmas electrónicas y metadatos tanto del propio expediente como de sus metadatos.
InSide es una herramienta de uso común proporcionada por la Administración General del Estado.
Más información en:
https://administracionelectronica.gob.es/ctt/inside
N
Notificaciones electrónicas de la CARM
Herramienta para generar las notificaciones electrónicas, tanto mediante comparecencia en sede, como a través de dirección electrónica habilitada (DEH).
Está disponible en la Intranet de la CARM: https://rica.carm.es/
Las notificaciones electrónicas se generarán de forma automática en algunos casos, a través de las propias aplicaciones de gestión. Cuando no exista una aplicación de negocio, se elaborarán mediante el programa Delfos, notificando siempre un documento asociado a un expediente concreto. En la actualidad, mientras Delfos no esté disponible, son los propios gestores quienes generan las notificaciones a través del interfaz correspondiente en los casos en los que no lo hace su aplicación sectorial.P
PASE
Pasarela de Acceso a los Servicios Electrónicos. Sistema corporativo de la CARM utilizado para la autenticación de los ciudadanos, que integrará todas formas de autenticación disponibles en cada momento.
PASE se integra con Cl@ve, que es una plataforma común para las Administraciones Públicas que provee de un sistema de identificación, autenticación y firma electrónica para los ciudadanos, basado en el uso de claves concertadas.Portafirmas
El Portafirmas de documentos electrónicos es la herramienta corporativa de firma electrónica de documentos que permite a sus usuarios firmar, en un único paso, todos sus documentos pendientes, así como gestionarlos e imprimir copias auténticas de los mismos.
Actualmente los documentos electrónicos generados por la CARM se conservan en el Portafirmas, que proporciona el mecanismo de validación de copias en papel auténticas a través del CSV (código seguro de verificación), código que puede utilizarse para verificar la autenticidad del documento en la Sede Electrónica de la CARM. No obstante, la única función de Portafirmas es la de firmar documentos electrónicos, sin que esté concebido para la custodia, conservación y recuperación de expedientes completos, ni tampoco para actuar como gestor de expedientes.Presentador
El Presentador es la aplicación de la Sede Electrónica de la CARM que es invocada por los formularios electrónicos específicos y normaliza las tareas de administración electrónica comunes a cualquier presentación.
La presentación de solicitudes se hace en dos fases:
- El interesado completa el formulario especifico, diseñado para las necesidades particulares de cada área.
- Una vez completado el formulario específico del procedimiento, el Presentador muestra otro formulario que se construye dinámicamente en función de la información de Dexel (si el interesado actúa en nombre propio o como representante; pide los documentos que tiene que presentar junto con la solicitud; si se ha determinado que el tipo de trámite tiene notificación, solicita el modo en que desea ser notificado; requiere permiso para que se pidan el nombre del ciudadano las certificaciones que deben acompañar a la solicitud o indica que tiene que adjuntarlas; calcula y permite el pago de la tasa asociada, en su caso; etc).
S
Sistema de Información Administrativa (SIA)
El Sistema de Información Administrativa, SIA, es una aplicación cuya función básica es la de actuar como repositorio de información relevante en lo concerniente a la relación entre Administración y ciudadano. Así, la misma aspira a integrar los procedimientos administrativos y servicios electrónicos existentes en el conjunto de las Administraciones Públicas, si bien el foco actual está en el ámbito de la Administración General del Estado.
De este modo, con esta aplicación se trata de dar respuesta a las exigencias del marco normativo vigente en materia de catalogación de procedimientos y servicios electrónicos.
Sandra
Sandra es el sistema corporativo de administración de expedientes electrónicos en trámite. Una vez cerrados, y de acuerdo a las normas de traspaso definidas por Archivo General, los expedientes pasarán a Archive, que es el sistema gestor de expedientes de archivo.
Sandra posibilita la clasificación, custodia, conservación y recuperación de documentos y expedientes electrónicos. Será utilizado por los gestores a través de otras herramientas (aplicaciones sectoriales, Dexel y Delfos), que invocarán al sistema cuando se requiera realizar alguna operación sobre los expedientes electrónicos o los documentos que forman parte de ellos.
SANDRA se construye en tres niveles.
El primero aporta la semántica propia de la CARM y normaliza el uso del expediente. Esta primera capa se construye sobre INSIDE (herramienta que proporciona la Administración General del Estado (AGE) y dota de la funcionalidad ENI al expediente). En el último nivel se dispone de un gestor documental Alfresco
V
VALIDe
Servicio de validación de firmas y certificados online. VALIDe es un servicio on-line ofrecido por el Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas para la validación de firmas y certificados electrónicos.
Más información en:
https://valide.redsara.es/valide/faqs.html#1